نحن في متجر بانا ملتزمون بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا و تهدف صفحة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا و يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا وكيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.

1. جمع المعلومات: عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها بشكل طوعي، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف و قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى لجمع معلومات غير شخصية حولك، مثل عنوان IP ونوع المتصفح واللغة المفضلة والصفحات التي تزورها على موقعنا.

2. استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتحسين خدماتنا وتجربتك كمستخدم و يمكن استخدام المعلومات لتخصيص وتحسين محتوى الموقع، وتوفير الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالطلبات والمنتجات، والتواصل معك بشأن استفساراتك وطلباتك، وتقديم المساعدة الفنية إذا لزم الأمر و قد نستخدم أيضًا المعلومات لأغراض إحصائية وتحليلية لتحسين أداء المتجر وفهم احتياجات واهتمامات عملائنا.

3. الكشف عن المعلومات: نحن نلتزم بعدم بيع أو مشاركة أو إفشاء معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة غير المرتبطة بالخدمات التي نقدمها، إلا إذا كان لدينا إذنك المسبق أو إذا كان مطلوبًا من قبل القانون و قد نقوم بمشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمات الذين يعملون معنا في توفير الخدمات والمساعدة في إدارة العمليات اليومية للمتجر، ولديهم التزام بالحفاظ على سرية المعلومات.

4. حماية المعلومات: نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الإفشاء و نستخدم الوسائل التقنية والإجراءات الأخرى الضرورية لضمان سرية وأمان المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر موقعنا ومع ذلك، يجب ملاحظة أنه لا يوجد أمن مطلق، وبالتالي لا يمكننا ضمان أمان المعلومات بنسبة 100%.

5. روابط الجهات الخارجية: قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع الجهات الخارجية و يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية و يُنصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية.

6. الاحتفاظ بالمعلومات: سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط لفترة زمنية معقولة تتوافق مع الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية، ما لم يكن هناك متطلبات قانونية أخرى تستدعي الاحتفاظ بالمعلومات لفترة أطول.

7. حقوقك: أنت تحتفظ بحقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية و يحق لك الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك، وتصحيح أي معلومات غير دقيقة، وطلب حذف المعلومات أو الحد من معالجتها و يُرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة في الأسفل لتقديم طلبك.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بين الحين والآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة و يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للحصول على آخر التحديثات.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا

نحن نقدر ثقتك بنا ونؤكد التزامنا بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية ومعاملتها بأمان وسرية و شكرًا لاختيارك بانا